Labute Fericite®

Politica GDPR

Transparenta, incredere si reguli clare pentru utilizarea website-ului si interactiunea cu serviciile noastre.

Ultima actualizare 27 Iunie 2026
Document Document juridic oficial

Politica GDPR

Ultima actualizare: 27 Iunie 2026

1. Introducere

Protectia datelor cu caracter personal reprezinta o prioritate pentru SC Labute Fericite SPA SRL, operatorul website-ului www.labutefericite.ro si titularul brandului Labute Fericite®, marca inregistrata.

Prezenta Politica GDPR explica modul in care colectam, utilizam, stocam, protejam si, atunci cand este necesar, transmitem datele cu caracter personal, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) si legislatia nationala aplicabila.

Prin utilizarea website-ului, solicitarea unei programari, plasarea unei comenzi sau interactiunea cu Labute Fericite®, confirmi ca ai luat cunostinta de prezenta politica.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC Labute Fericite SPA SRL

CUI: 35240138

Nr. Reg. Com.: J2015014080409

EUID: ROONRC.J2015014080409

Sediu social:

Str. Ceasornicului nr. 8, parter
Sector 1, Bucuresti, Romania

Telefon: 0732837167

Email: contact@labutefericite.ro

Website: www.labutefericite.ro

3. Ce inseamna "Grup de companii"

In sensul prezentei politici, Grup de companii reprezinta ansamblul societatilor afiliate direct sau indirect cu SC Labute Fericite SPA SRL, aflate sub control comun sau care colaboreaza pentru furnizarea serviciilor, administrarea activitatii, dezvoltarea afacerii, suport operational, marketing, servicii IT sau alte activitati conexe.

Orice transfer de date intre societatile din grup se realizeaza exclusiv in conformitate cu prevederile GDPR si numai atunci cand exista un temei legal pentru aceasta prelucrare.

4. Ce date colectam

In functie de interactiunea cu website-ul sau cu serviciile noastre, putem colecta:

Date de identificare

  • nume;

  • prenume;

  • numele companiei (daca este cazul).

Date de contact

  • telefon;

  • email;

  • adresa de livrare;

  • adresa de facturare.

Date privind animalul de companie

  • nume;

  • specie;

  • rasa;

  • sex;

  • varsta;

  • greutate;

  • temperament;

  • afectiuni medicale;

  • tratamente;

  • vaccinari;

  • deparazitari;

  • alergii;

  • alte informatii necesare prestarii serviciilor.

Date privind comenzile

  • produse comandate;

  • istoric comenzi;

  • modalitate de plata;

  • livrare;

  • facturare.

Date privind programarile

  • serviciul solicitat;

  • data;

  • ora;

  • observatii;

  • istoricul programarilor.

Date tehnice

  • adresa IP;

  • browser;

  • sistem de operare;

  • tip dispozitiv;

  • cookie-uri;

  • identificatori online;

  • comportamentul de navigare pe website.

5. Cum colectam datele

Datele pot fi colectate prin:

  • formularul de contact;

  • formularul de programare;

  • comenzile din magazinul online;

  • contul de client (daca este disponibil);

  • newsletter;

  • telefon;

  • email;

  • interactiunea directa in locatie;

  • cookie-uri;

  • instrumente de analiza trafic;

  • platforma Shopify;

  • aplicatii integrate pe website.

6. Scopurile prelucrarii

Datele sunt prelucrate pentru:

  • furnizarea serviciilor;

  • efectuarea programarilor;

  • administrarea comenzilor;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • livrarea produselor;

  • comunicarea cu clientii;

  • asistenta clienti;

  • administrarea garantiilor;

  • solutionarea solicitarilor;

  • respectarea obligatiilor legale;

  • prevenirea fraudelor;

  • imbunatatirea serviciilor;

  • analiza traficului website-ului;

  • marketing, numai atunci cand exista consimtamant sau un alt temei legal.

7. Temeiul legal al prelucrarii

Datele sunt prelucrate in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:

  • executarea unui contract;

  • efectuarea demersurilor precontractuale;

  • obligatii legale;

  • interes legitim;

  • consimtamantul persoanei vizate;

  • protejarea intereselor vitale, atunci cand este cazul.

8. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate, atunci cand este necesar:

  • furnizorilor de servicii IT;

  • platformei Shopify;

  • procesatorilor de plati;

  • companiilor de curierat;

  • contabilului;

  • auditorilor;

  • consultantilor juridici;

  • autoritatilor publice;

  • furnizorilor de marketing;

  • furnizorilor de servicii cloud;

  • altor persoane imputernicite care actioneaza in numele nostru.

Acesti destinatari prelucreaza datele exclusiv in limitele necesare furnizarii serviciilor solicitate.

9. Transferul datelor in cadrul grupului de companii

Datele cu caracter personal pot fi comunicate sau puse la dispozitia altor societati care fac parte din acelasi grup de companii cu SC Labute Fericite SPA SRL, atunci cand acest lucru este necesar pentru:

  • administrarea relatiilor cu clientii;

  • furnizarea serviciilor;

  • procesarea comenzilor;

  • gestionarea programarilor;

  • activitati administrative;

  • suport tehnic;

  • servicii IT;

  • marketing;

  • comunicare comerciala;

  • dezvoltarea activitatii;

  • respectarea obligatiilor legale;

  • apararea drepturilor si intereselor legitime ale societatilor din grup.

Transferul se realizeaza exclusiv in conformitate cu GDPR si numai pentru scopuri compatibile cu cele pentru care datele au fost colectate.

Toate societatile din grup aplica masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

10. Transferuri internationale

Anumite servicii utilizate de website, precum Shopify sau alti furnizori de servicii tehnologice, pot implica transferul datelor in afara Spatiului Economic European.

In aceste situatii, transferurile se realizeaza numai in baza mecanismelor prevazute de GDPR, inclusiv clauze contractuale standard sau alte garantii adecvate.

11. Cookie-uri si tehnologii similare

Website-ul utilizeaza cookie-uri necesare functionarii sale si, cu acordul utilizatorului, cookie-uri pentru:

  • analiza traficului;

  • statistici;

  • personalizarea experientei;

  • marketing;

  • masurarea performantelor campaniilor.

Informatii complete sunt disponibile in Politica Cookies.

12. Instrumente utilizate

Website-ul poate utiliza, printre altele:

  • Shopify;

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Google Tag Manager;

  • Meta Pixel;

  • Microsoft Clarity;

  • servicii de email marketing;

  • servicii de protectie antifrauda;

  • alte aplicatii integrate necesare functionarii website-ului.

Lista acestor servicii poate fi modificata periodic, in functie de dezvoltarea activitatii.

13. Perioada de stocare

Datele sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusa de legislatia aplicabila.

La expirarea perioadei de stocare, datele vor fi sterse, anonimizate sau arhivate, dupa caz.

14. Drepturile persoanei vizate

Ai urmatoarele drepturi:

  • dreptul la informare;

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la stergere;

  • dreptul la restrictionarea prelucrarii;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul la opozitie;

  • dreptul de a retrage consimtamantul;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;

  • dreptul de a depune o plangere la autoritatea competenta.

15. Securitatea datelor

SC Labute Fericite SPA SRL implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva:

  • accesului neautorizat;

  • distrugerii;

  • pierderii;

  • modificarii;

  • divulgarii neautorizate;

  • utilizarii abuzive.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absoluta.

16. Datele minorilor

Website-ul si serviciile noastre sunt destinate persoanelor majore.

Nu colectam cu buna stiinta date personale apartinand minorilor fara acordul reprezentantului legal.

17. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor prevazute de GDPR ne poti contacta la:

Email: contact@labutefericite.ro

Telefon: 0732837167

Vom raspunde solicitarilor in termenul prevazut de legislatia aplicabila.

18. Autoritatea de supraveghere

Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro

19. Modificarea prezentei politici

SC Labute Fericite SPA SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Politica GDPR ori de cate ori este necesar.

Versiunea actualizata va fi publicata pe website si va produce efecte de la data publicarii.

20. Contact

Pentru orice intrebare privind protectia datelor cu caracter personal ne poti contacta:

SC Labute Fericite SPA SRL

Str. Ceasornicului nr. 8, parter, Sector 1, Bucuresti

Telefon: 0732837167

Email: contact@labutefericite.ro

Website: www.labutefericite.ro

Prin utilizarea website-ului si a serviciilor Labute Fericite®, confirmi ca ai luat cunostinta de prezenta Politica GDPR.